雅閣隔墻售后服務(wù)條例：

      您所需要的一切只是一個(gè)電話即可搞定!雅閣隔墻售后熱線時(shí)刻為您服務(wù)，無論是關(guān)于隔斷的一切咨詢或遇到任何緊急事故，只是一個(gè)電話，即可與我們的服務(wù)專員聯(lián)絡(luò)。

      1、雅閣隔墻擁有專職售后維修保養(yǎng)人員，均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，并擁有專業(yè)維修保養(yǎng)水平，能對(duì)客戶的維修要求做出最及時(shí)的反應(yīng)。本公司有完整的銷售、安裝、維修、保養(yǎng)部門，及自用成品倉(cāng)庫(kù)和零配件庫(kù)倉(cāng)。能承擔(dān)全國(guó)的一切送貨、安裝、維修、保養(yǎng)服務(wù)。

      2、所有玻璃隔斷框架均有五年質(zhì)量質(zhì)保期。在保修期內(nèi)對(duì)有質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換。五年內(nèi)免費(fèi)維修，終身維護(hù)。

      3、本項(xiàng)目售后服務(wù)小組由工廠安排專人負(fù)責(zé)。

      4、對(duì)緊急維修服務(wù)，我們承諾：市內(nèi)將在收到買方提出售后服務(wù)要求后6小時(shí)內(nèi)派人提供維護(hù)，市外將在收到買方提出售后服務(wù)要求后2個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。解除客戶的后顧之優(yōu)。

      5、在產(chǎn)品質(zhì)保期以外，我司會(huì)定期進(jìn)行電話或上門拜訪工作。對(duì)本產(chǎn)品用戶施行不定期回訪制度，了解隔斷使用情況，以便進(jìn)行修理及維護(hù)。

      6、定期服務(wù)：每隔四周，在第五周內(nèi)，由指定業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行上門服務(wù)或電話回訪。

售后保用細(xì)則：

      1、適用條例：原購(gòu)買合同中購(gòu)買方享有保用權(quán)益，保用權(quán)益適用于本公司出售給購(gòu)買方的產(chǎn)品。

      2、免費(fèi)維修條例：購(gòu)買本公司產(chǎn)品之日起五年質(zhì)保期內(nèi)，在正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)里問題以致影響客戶的正常使用，本公司提供上門免費(fèi)維修服務(wù)，所發(fā)生的其余費(fèi)用如材料、運(yùn)輸、人工等，均由本公司承擔(dān)。

      3、保修條例

      a、五年質(zhì)保期過后，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更零部件的，將按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)零部件成本價(jià)收取費(fèi)用，人工、運(yùn)輸費(fèi)用免收。一年內(nèi)更換使用場(chǎng)地，免撤除費(fèi)用，只收取安裝費(fèi)用;

      b、非人控原因造成的產(chǎn)品損壞，如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等不可抗拒的自然災(zāi)害造成的，和人為破壞或客戶方使用不當(dāng)和非本公司運(yùn)送、安裝、異地搬遷運(yùn)輸過程中造成的損壞，我公司將熱忱提供維修服務(wù)。需要更換零部件的，將按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)零部件成本價(jià)收取費(fèi)用，人工、運(yùn)輸費(fèi)免收。